Trabajamos con las mejores marcas del mercado

ALGUNOS DE NUESTROS ALIADOS

Contáctanos

Nuestro Horario

Lunes a viernes
8:00 AM – 5:30 PM

Sábado
8:00 AM – 4:00 PM

Domingo y festivos
No tenemos servicio

Información útil

Carrera 22 68 01 Bogotá Colombia

(+601) 391 6851
(+57) 312 355 7072

elnuevocompa.6801@gmail.com

Tus datos

Déjanos tus datos para contactarte y ayudarte con la información que necesitas sobre nuestros productos y repuestos.

Preguntas frecuentes

¿Venden al por mayor o solo al detal?

Vendemos tanto al detal como al por mayor. Tenemos precios especiales para técnicos, plomeros y empresas constructoras. ¡Pregúntanos por descuentos por cantidad!

¿Tienen tienda física?

Sí, contamos con tienda física en Bogotá y también realizamos ventas online. Puedes hacer tu pedido por WhatsApp, Instagram o directamente desde nuestra página web.

¿Hacen instalaciones o remodelaciones?

No. Nos especializamos exclusivamente en la venta y asesoría de productos, repuestos y accesorios para baños, cocinas y plomería. No realizamos instalaciones ni remodelaciones.

¿Puedo pagar contra entrega?

Sí, ofrecemos pago contra entrega en algunas zonas de Bogotá.

¿Qué hago si el producto no es el correcto o llega dañado?

Puedes solicitar una devolución o cambio. Revisamos cada caso para darte una solución rápida y efectiva.

¿Pueden conseguirme un producto si no lo tienen en la web?

Sí. Solo debes enviarnos una foto o descripción del producto y lo buscamos con nuestros proveedores.

¿Cómo sé si un repuesto es compatible con mi sanitario o grifería?

Puedes enviarnos una foto del repuesto o del producto instalado por WhatsApp. Nuestro equipo te asesora para que elijas la opción correcta.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todas las ciudades de Colombia a través de transportadoras como Servientrega, Interrapidísimo, entre otras.

¿Cuánto tarda el envío?

Bogotá: 1 a 5 días hábiles.
Otras ciudades: entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:
– Tarjeta de crédito y debito
– Transferencias bancarias
– Nequi
– Daviplata
– PSE
– Otros.