TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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1. USO DEL SITIO

Este sitio está destinado para la venta de productos relacionados con grifería, plomería, accesorios para baños, cocinas y similares. Usted se compromete a usarlo únicamente con fines legales y comerciales, sin infringir los derechos de terceros ni violar ninguna ley local.

2. PEDIDOS

Al realizar un pedido:

  • Usted garantiza que tiene al menos 18 años y está autorizado para usar el medio de pago.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido si hay errores en el inventario, el precio o la información proporcionada.
  • El pedido solo será válido cuando se confirme el pago completo.

3. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA (si aplica).
Aceptamos pagos a través de Wompi, tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias u otros métodos disponibles en el sitio.

4. ENVÍOS

  • Los envíos se realizan a través de empresas transportadoras aliadas.
  • Los tiempos de entrega estimados son entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • No somos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Contamos con una política clara de devoluciones y reembolsos, que puede consultar aquí:
👉 Política de Reembolsos y Devoluciones

6. GARANTÍA

Los productos vendidos tienen garantía de fábrica. El tiempo de garantía varía según el proveedor y se indicará en la ficha del producto o al momento de la compra.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales está regulado en nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí:
👉 Aviso de Privacidad

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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  • Mal uso o instalación incorrecta de los productos.
  • Daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.

10. LEY APLICABLE

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversias, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.

CONTACTO

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Última actualización: 7 de julio de 2025